Skupina Amazon se je po dialogu z Evropsko komisijo in nacionalnimi organi za varstvo potrošnikov zavezala, da bo svoje prakse preklica uskladila s pravili EU o varstvu potrošnikov. Platforma bo potrošnikom v EU in EGP tako omogočila, da se od storitve Amazon Prime odjavijo s samo dvema klikoma z jasno vidnim in nedvoumnim gumbom „prekliči“.
Prakse preklica so do sedaj vključevale številne ovire za odjavo, vključno s kompleksnimi navigacijskimi meniji, dvoumnimi formulacijami, zaskrbljujočimi izbirami in ponavljajočimi se mehkimi spodbudami. Amazon se je sedaj zavezal, da bo izboljšal svojo politiko odpovedi in z današnjim dnem uvedel spremembe.
Več:
Več informacij
- Datum objave
- 4. julij 2022
- Avtor
- Predstavništvo v Sloveniji