
Po dialogu z Evropsko komisijo in mrežo za sodelovanje na področju varstva potrošnikov se je Viagogo, spletna tržnica za preprodajo vstopnic, zavezala, da bo potrošnike bolje obveščala o pogojih za nadaljnjo prodajo vstopnic in da ne bo izvajala pritiska na potrošnike s pretiranimi sporočili o iztekajočem se razpoložljivem času.
Komisija in nacionalni organi za varstvo potrošnikov so prejeli številne pritožbe v zvezi s spletnim mestom Viagogo, kot je pomanjkanje jasnih informacij o davkih in pristojbinah, ki jih morajo plačati potrošniki.
Družba Viagogo je napovedala, da bo do konca avgusta 2024 kot trgovec izvedla vrsto sprememb svojega spletnega mesta, namenjenega potrošnikom EU/EGP. Spremembe vključujejo na primer pojasnitev, kako Viagogo v rezultatih iskanja uvršča vozovnice, oziroma potrošnike že na strani za izbiro vozovnic obvesti, ali je prodajalec vozovnic trgovec ali drug potrošnik.
Več:
Več informacij
- Datum objave
- 16. maj 2024
- Avtor
- Predstavništvo v Sloveniji