Preskoči na glavno vsebino
Predstavništvo Evropske komisije v Sloveniji
  • Novice
  • 16. maj 2024
  • Predstavništvo v Sloveniji
  • Predviden čas branja: 1 min

Viagogo se je zavezal, da bo izboljšal pogoje in informacije za potrošnike

Viagogo se je zavezal, da bo izboljšal pogoje in informacije za potrošnike

Po dialogu z Evropsko komisijo in mrežo za sodelovanje na področju varstva potrošnikov se je Viagogo, spletna tržnica za preprodajo vstopnic, zavezala, da bo potrošnike bolje obveščala o pogojih za nadaljnjo prodajo vstopnic in da ne bo izvajala pritiska na potrošnike s pretiranimi sporočili o iztekajočem se razpoložljivem času. 

Komisija in nacionalni organi za varstvo potrošnikov so prejeli številne pritožbe v zvezi s spletnim mestom Viagogo, kot je pomanjkanje jasnih informacij o davkih in pristojbinah, ki jih morajo plačati potrošniki. 

Družba Viagogo je napovedala, da bo do konca avgusta 2024 kot trgovec izvedla vrsto sprememb svojega spletnega mesta, namenjenega potrošnikom EU/EGP. Spremembe vključujejo na primer pojasnitev, kako Viagogo v rezultatih iskanja uvršča vozovnice, oziroma potrošnike že na strani za izbiro vozovnic obvesti, ali je prodajalec vozovnic trgovec ali drug potrošnik. 

Več:

Več informacij

Datum objave
16. maj 2024
Avtor
Predstavništvo v Sloveniji