Preskoči na glavno vsebino
Logotip Evropske komisije
Predstavništvo Evropske komisije v Sloveniji

Manipulativne spletne prakse

Preiskava spletišč za prodajo na drobno, ki sta jo izvedla Evropska komisija in mreža za sodelovanje na področju potrošnikov, je pokazala, da skoraj 40 % spletnih trgovin uporablja manipulativne prakse za zavajanje potrošnikov.

  • Novice
  • 30. januar 2023
  • Predstavništvo v Sloveniji
  • Predviden čas branja: 1 min
Electronic payments

Preiskava je bila osredotočena na tri vrste manipulativnih praks, za katere je znano, da potrošnike silijo k sprejemanju odločitev, ki niso nujno v njihovem interesu. Mednje sodijo lažno odštevanje časa, spletni vmesniki, ki potrošnike usmerjajo k nakupu, naročnini ali drugim odločitvam, ter skrite informacije. Pri pregledu 399 spletnih trgovin v 23 državah EU ter na Norveškem in Islandiji je bilo ugotovljeno, da je 148 spletišč vsebovalo vsaj eno od teh manipulativnih praks.

Nacionalni organi bodo zdaj stopili v stik z zadevnimi trgovci in jih pozvali, naj popravijo svoja spletišča, po potrebi pa bodo sprejeli tudi nadaljnje ukrepe v skladu s svojimi nacionalnimi postopki.

Več:

Datum objave
30. januar 2023
Avtor
Predstavništvo v Sloveniji