Evropska komisija in nacionalni organi za varstvo potrošnikov iz 25 držav članic ter Islandije in Norveške so danes objavili rezultate usklajene preiskave spletnih trgovcev, ki prodajajo rabljeno blago, kot so oblačila, elektronska oprema in igrače.
Preiskava je pokazala, da skoraj polovica trgovcevpotrošnikov ne obvešča pravilno o njihovih pravicah vračila. Izmed 356 preverjenih spletnih trgovcev bi jih 185 (52 %) lahko potencialno kršilo potrošniško pravo EU.
Komisija je zadevne trgovce pozvala, naj v celoti zagotovijo skladnost svojih poslovnih praks s potrošniškim pravom EU. Organi za varstvo potrošnikov se bodo odločili, ali bodo ukrepali proti 185 trgovcem, ki so predmet nadaljnje preiskave.
Usklajene preiskave koordinira Komisija, nacionalni izvršni organi pa jih izvajajo sočasno. Cilj preiskav je preveriti, ali so prakse trgovcev skladne s potrošniškim pravom EU.
Več informacij
- Datum objave
- 7. marec 2025
- Avtor
- Predstavništvo v Sloveniji