Potrošniki morajo biti seznanjeni, kako so rezultati njihovega iskanja v okviru spletnega iskalnika Google razvrščeni in o tem, ali plačila vplivajo na njihovo razvrstitev. Google mora prikazati končne cene letov in hotelov, vključno s pristojbinami ali davki, ki jih je mogoče v razumnih okvirih vnaprej izračunati.
Prav tako bi moral Google ponovno pregledati splošne pogoje storitve Google Store, saj je mreža za sodelovanje na področju varstva potrošnikov ugotovila, da obstaja znatno neravnovesje med pravicami potrošnikov in prodajalcev, in sicer v škodo potrošnikov. Google bi moral ob prijavi nezakonitih vsebin le-te hitreje odstraniti.
«Potrošniki v EU ne smejo biti zavedeni pri uporabi spletnih iskalnikov, ko načrtujejo svoje počitnice. Potrošnike moramo opolnomočiti, da sprejemajo odločitve na podlagi nepristranskih in preglednih informacij,» je dejal evropski komisar za pravosodje Didier Reynders.
Več:
Več informacij
- Datum objave
- 26. julij 2021